1. Ámbito de nuestro servicio

A través de este sitio Web, nosotros (tomscatch.com, página web propiedad de tomsCatch Charters & Guides S.L.) proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual los charters y guías de pesca ofertan sus actividades de pesca y los visitantes de la página Web pueden reservar las actividades de pesca. Al llevar a cabo una reserva mediante tomscatch.com entras en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el propietario del barco o el guía de pesca. Nosotros actuamos únicamente como intermediarios entre tú y el charter, trasmitiendo los detalles de la reserva al charter y mandándote un correo electrónico de confirmación en representación del charter. La información que mostramos está basada en la información que nos proporcionan los proveedores de actividades de pesca. Así, los patrones y los guías tienen acceso a una intranet mediante la cual se hacen totalmente responsables de actualizar las tarifas, la disponibilidad y otra información que aparece en nuestro sitio Web. A pesar de que tratamos de que nuestro servicio sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. tampoco nos hacemos responsables de errores (incluyendo errores patentes y tipográficos), interrupciones (debido a caídas temporales y/o parciales del servidor o a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento de nuestro sitio Web, o de cualquier otra forma), información imprecisa, engañosa o falsa, o de la falta de información. El charter o guía es responsable en todo momento de la precisión, la exactitud y la corrección de la información (tanto descriptiva como la referente a tarifas y disponibilidad) que aparece en nuestra página Web. Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por tanto, no está permitido revender, realizar enlaces profundos (embed links), utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestra página Web para cualquier actividad comercial o competitiva.

2. Precios y mejor precio garantizado

Tom’s Catch ofrece una plataforma segura. Cuando un usuario hace una reserva, la paga a través de la pagina segura de REDSYS. El patrón o guía de pesca recibe el pago por parte de tom’s Catch 24h después de la salida de pesca. Nosotros nos ocupamos del dinero, tu solo tienes que disfrutar del día de pesca.

3. Privacidad

Tomscatch.com sigue unas normas éticas y respeta tu privacidad. Excepto los datos requeridos por ley en toda jurisdicción y tu nombre, dirección de correo electrónico necesarios para completar la reserva, no revelaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento.

4. Cancelación

Al realizar una reserva de un charter de pesca, aceptas sus condiciones de cancelación. Las cancelaciones se tienen que haber comunicado al menos 7 días antes de la fecha prevista de la actividad, para poder optar a la devolución de las cantidades pagadas (menos gastos de transacción). Cancelaciones hechas menos de 7 días antes de la fecha prevista de la actividad, conllevan al cobro del importe integro de la actividad. No presentarse a la hora prevista (No-show), conlleva al cobro del importe integro de la actividad. Si el cliente decide abordar la actividad antes de la hora prevista, no tiene derecho a la devolución de alguna cantidad pagada.
Esta política de cancelación no se aplica a los paquetes específicos de pesca reservados vía Tomscatch Charters & Guides S.L.
Si las condiciones meteorológicas no permiten una navegación segura, el patrón - el primer y último responsable de la seguridad de los que suben a bordo - puede cancelar la salida de pesca en todo momento (antes o durante de la salida). Recomendamos que te pongas en contacto con el patrón 24h-48h antes, para confirmar las condiciones meteorológicas. En caso de cancelarse la salida de pesca por razones meteorológicas, no pierdes el dinero, simplemente se aplaza la salida de pesca a otra fecha acordada con el cliente o se devuelven las cantidades pagadas a tomscatch.com. Vea también las condiciones generales.
En ningún caso el cliente tiene derecho a una indemnización. Tampoco nos hacemos cargo de posibles gastos realizados por el cliente, con el fin de hacer la salida de pesca, como son: gastos de hotel, gastos de autopista, combustible, etc.

5. Cambios de reserva

Las salidas de pesca se pueden cambiar hasta 7 días antes de la salida de pesca. Por cada cambio realizado se carga un importe de 50 Euros.

6. Responsabilidades y Conducta

Los pescadores y los acompañantes son responsables de sus actos y te recomendamos que tengas un seguro de responsabilidad civil. Para tu seguridad, tomscatch Charters & Guides S.L. no tolera el consumo excesivo de alcohol y el consumo de drogas. Nuestros patrones y guías pueden finalizar - a su entera discreción - si estima que la seguridad del cliente corre peligro. Consumo excesivo de alcohol, consumo ilegal de drogas, comportamiento destructivo o cualquier actividad ilegal no están permitidos durante las salidas de pesca. En caso de finalizarse la salida de pesca por una de estas razonas, no da derecho a ninguna compensación o reembolso de cualquier tipo.

Importante: Cada persona que sube a bordo de un charter de pesca tiene que poder identificarse ante las autoridades mediante un documento de identidad oficial (DNI o Pasaporte).

7. Exención de responsabilidad

Conforme a las limitaciones indicadas en estos términos y condiciones, sólo nos hacemos responsables de los daños directos que sufras, pagues o contraigas debido a defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros servicios, hasta una cantidad total del coste total de tu reserva, como se indica en el correo electrónico de confirmación (ya sea por un caso o por una serie de casos). Sin embargo, ni nosotros ni ninguna de nuestras empresas afiliadas es responsable de: (i) pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas; (ii) errores relativos a la información (descripción incluyendo tarifas, disponibilidad y clasificaciones) del charter disponible en nuestra página Web; (iii) servicios prestados o productos ofertados por el charter; (iv) pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestra página Web; o (v) por daños, pérdidas o costes (personales: heridas, muerte, daño en la propiedad, directos o indirectos, especiales, consecuentes o punitivos), que sufras, contraigas o pagues, ya sea a causa de actos (legales), errores, infracciones, negligencias (flagrantes), mala conducta profesional deliberada, omisiones, incumplimientos, representación errónea, responsabilidad extracontractual objetiva o (completa o parcialmente) atribuible al charter (sus empleados, directores, el personal, apoderados, representantes o empresas afiliadas), incluyendo cualquier cancelación (parcial), overbooking, huelga, fuerza mayor u otro acto fuera de nuestro control.

8. Miscelánea

A excepción de que se indique lo contrario, el software que se requiere para utilizar nuestros servicios o sistemas similares, o que se utiliza en nuestro sitio web, y los derechos de propiedad intelectual (incluyendo copyrights) de los contenidos y la información, así como el material de nuestra página Web pertenecen a tomsCatch Charters & Guides S.L., sus proveedores o distribuidores. Estos términos y condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán y redactarán con arreglo a las leyes vigentes en España y cualquier controversia que surja a partir de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios se presentará únicamente ante los tribunales competentes de tarragona, en España.

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