1. Umfang unserer Dienstleistungen
Durch diese Webseite bieten wir (Tomscatch.com, website Eigentum von tomsCatch Charters & Guides SL) eine Online-Plattform, über die die Urkunden bieten ihre Boote und über die Website können die Besucher diese Boote mieten. Mit der Buchung durch tomscatch.com, werden Sie ein Boot mieten und treten in einen direkten Vertragsverhältnis (rechtsverbindliche) mit dem Eigentümer des Bootes Sie mit gebucht werden. Von dem Moment an Sie Ihrer Buchung wirken wir ausschlieβlich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Vermieter, die Kommunikation Details der Reservierung auf die gewählte Charter und Senden Sie eine Bestätigungs-E-Mail im Namen der Charta. Die angezeigten Informationen basieren auf Informationen, die uns von den Urkunden basiert. Zwar haben die Urkunden Zugang zum Intranet Verwaltung, durch die sie die volle Verantwortung für die Aktualisierung der Preise, Verfügbarkeit und weitere Informationen auf unserer Website angezeigt. Obwohl wir unseren Service, so genau wie möglich versuchen, können wir nicht überprüfen oder garantieren, dass alle Informationen richtig, vollständig oder richtig sind. Wir sind auch nicht verantwortlich für Fehler (einschlieβlich Patenten und Druckfehler), Unterbrechungen (wegen temporaly Serverausfälle oder teilweise Reparaturen, Upgrades und Wartungen unserer Website oder auf andere Weise), ungenau, irreführend, falsch oder Mangel an Informationen. Die Charta ist zu allen Zeiten verantwortlich für Präzision, Genauigkeit und Richtigkeit der Informationen (sowohl Beschreibung der relevanten Preise und Verfügbarkeit), die auf unserer Website. Unsere Leistungen sind nur für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch. Daher wird der Benutzer nicht erlauben, wieder zu verkaufen, betten Links, Verwendung, Kopie, Monitor (zB Spinne, kratzen), Display, Download oder spielen Sie die Inhalte, Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf unserer Website für gewerbliche oder Aktivitäten der Wettbewerber.
2. Preise und Best Preis Garantie
Die Preise auf unserer Website sind sehr wettbewerbsfähig. Alle Preise verstehen sich für die gesamte Angelausflug und sind mit Mehrwertsteuer und andere Steuern gezeigt (vorbehaltlich solcher Steuern ändern), sofern nichts anderes auf unserer Website oder E-Mail-Bestätigung angegeben. Es sind keine Buchungsgebühren erhoben und der Preis auf unserer Website vertreten ist der Endpreis für den Angelausflug. Alle Preise inkl. Kraftstoff und Skipper.
3. Datenschutz
Tomscatch.com folgt ethischen Standards und respektiert Ihre Privatsphäre. Mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Daten sowie Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, die für den Abschluss der Buchung erforderlich sind, geben wir Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
A. WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH? Tomscatch Charters & Guides S.L., mit C.I.F. B55602809 und Adresse c. Rep. Argentina 34, 34892 Miami Playa (Spanien), Telefon +34 651 377 316 und E-Mail info@tomscatch.com ist für die Verarbeitung der persönlichen Daten verantwortlich. IDENTITÄT: Tomscatch Charters & Guides S.L. POSTANSCHRIFT: c. Rep. Argentina 34, 34892 Miami Playa (Spanien) TELEFON: +34 651 377 316 KONTAKT: info@tomscatch.com DELEGATE CONTACT DATENSCHUTZ: info@tomscatch.com
B. WAS IST DER ZWECK DER DATENVERARBEITUNG? Tomscatch Charters & Guides S.L. verarbeitet die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, um die über die Website gestellten Anfragen zu bearbeiten, die administrative, steuerliche und buchhalterische Verwaltung des Unternehmens durchzuführen, die über den Online-Shop getätigten Bestellungen und Einkäufe zu verwalten und zu bearbeiten, sowie Ihnen kommerzielle Informationen zukommen zu lassen. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Beziehung zum Unternehmen besteht, bis der Betroffene ihre Löschung verlangt, oder so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
C. WERDE ICH KOMMERZIELLE INFORMATIONEN ERHALTEN? Im Bereich Newsletter holt Tomscatch Charters & Guides S.L. bei der Registrierung die ausdrückliche Zustimmung der Inhaber der Daten ein, um kommerzielle Mitteilungen über Produkte des Unternehmens per E-Mail oder auf anderem Wege zu versenden.
D. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE DATEN VERWENDET? Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind wie folgt: - Die unmissverständliche Zustimmung des Betroffenen zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. - Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung und/oder die Übermittlung von Daten an öffentliche Einrichtungen und Behörden, soweit dies aufgrund von Rechts- und Verwaltungsvorschriften erforderlich ist.
E. AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN DIE DATEN WEITERGEGEBEN? Die Daten werden an Dritte weitergegeben, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht, z.B. an Banken und Sparkassen sowie an die Finanzbehörden. Name, Vorname und Telefonnummer werden an die Unternehmen, die die Aktivität durchführen, weitergegeben, um die Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Aktivität zu erleichtern.
F. WIE IST DIE LEGITIMATION ZUR NUTZUNG IHRER DATEN? Die Betroffenen können als Eigentümer ihrer Daten ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Löschung ihrer Daten wahrnehmen. S.L., das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung derselben. - Auskunftsrecht: Die betroffene Person hat das Recht, über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien von personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, und die möglichen Mitteilungen der Daten und ihrer Empfänger, über die Dauer der Aufbewahrung der Daten, über das Recht, die Berichtigung oder Löschung der Daten, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und dagegen Einspruch zu erheben, über das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen, und über die angemessenen Garantien für die Durchführung von internationalen Übermittlungen informiert zu werden. - Recht auf Berichtigung: Die betroffene Person hat das Recht, unrichtige Daten zu berichtigen und unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, auch durch eine zusätzliche Erklärung. - Recht auf Löschung: Die betroffene Person kann die Löschung personenbezogener Daten verlangen, wenn einer der in den Vorschriften vorgesehenen Fälle vorliegt. - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die betroffene Person hat das Recht, von Tomscatch Charters & Guides S.L. die Aussetzung der Verarbeitung ihrer Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder sie von ihrem Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Gebrauch gemacht hat, während geprüft wird, ob die berechtigten Gründe von Tomscatch Charters & Guides S.L. gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Sie haben auch das Recht, das Unternehmen aufzufordern, personenbezogene Daten aufzubewahren, wenn die Verarbeitung rechtmäßig ist, die betroffene Person jedoch der Löschung ihrer Daten widerspricht und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangt, oder wenn das Unternehmen diese Daten nicht mehr benötigt, die betroffene Person sie jedoch für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt. - Recht auf Widerspruch: Die betroffene Person kann der Verarbeitung widersprechen, wenn die Verarbeitung dieser Daten aus Gründen, die sich aus ihrer persönlichen Situation ergeben, eingestellt werden muss, es sei denn, es wird ein berechtigtes Interesse nachgewiesen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich.
G. WIE WURDE DIE DATENERHEBUNG DURCHGEFÜHRT? Die vom Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten wurden direkt vom Inhaber der Daten oder seinem gesetzlichen Vertreter eingeholt. - Identifizierungsdaten: Vor- und Nachname(n) - Postanschriften, E-Mail-Adressen und Telefonnummern. - Daten in Bezug auf die Transaktionsaktivitäten des Nutzers mit den Websites von Tomscatch Charters & Guides S.L. - Kommerzielle Informationsdaten. - Wirtschafts- und/oder Bankdaten.
4. Stornierung
Wenn eine Buchung storniert wird, verdient TomsCatch kein Geld. Je nachdem, wer die Angeltour storniert und wann die Stornierung erfolgt, wird die bei der Buchung geleistete Anzahlung entweder an den Kunden oder an den Kapitän überwiesen.
Die Kapitäne legen ihre eigenen Stornierungsrichtlinien fest. Sie können festlegen, ob die Anzahlung nicht zurückerstattet wird oder ob sie zu 100 % zurückerstattet wird, wenn mindestens eine bestimmte Anzahl von Tagen im Voraus storniert wird.
Wenn der Kunde storniert
Wenn der Kunde eine Angeltour storniert, bei der die Anzahlung nicht erstattet wird, verliert der Kunde seine Anzahlung.
Storniert der Kunde eine Angeltour mit kostenloser Stornierung (d. h. Sie können kostenlos stornieren, wenn Sie mindestens x Tage vor der Angeltour stornieren), erhält der Kunde eine volle Rückerstattung. Wenn der Kunde nach diesem Datum storniert, verfällt die Anzahlung. Beispiel: Wenn der Kapitän eine kostenlose Stornierung mit einer Frist von 7 Tagen festgelegt hat, erhält der Kunde eine volle Rückerstattung, wenn er oder sie 7 Tage oder mehr vor der Angeltour storniert. Storniert der Kunde mit weniger als 7 Tagen Vorlaufzeit, verfällt die Anzahlung.
Wenn ein Kunde die Anzahlung einbüßt, wird das Geld an den Kapitän überwiesen.
Sie können die Stornierungsbedingungen für jede Charter auf der Seite der Angelcharter im Abschnitt “Buchungsbedingungen” einsehen. Diese Informationen sind auch während des Zahlungsvorgangs auf der Check-out-Seite sichtbar.
Wenn der Kapitän storniert
Der Kunde erhält immer eine Rückerstattung der Anzahlung, wenn der Kapitän für die Stornierung einer Reise verantwortlich ist. Dies kann aufgrund eines Terminproblems seitens des Kapitäns, mechanischer Probleme oder schlechter Wetterbedingungen geschehen.
Wir bitten die Kapitäne, uns zu informieren, wenn sie mechanische Probleme haben, damit wir die richtigen Erwartungen für ihre Kunden setzen können.
Schlechtes Wetter und mechanische Probleme
Sollte der Hafen aufgrund von schlechtem Wetter geschlossen sein, wird Ihre Reise neu geplant. Sollte dies nicht möglich sein, erhält der Kunde eine volle Rückerstattung. Da die Sicherheit für TomsCatch oberste Priorität hat, kann der Kapitän nicht für die Stornierung von Fahrten verantwortlich gemacht werden, wenn die Durchführung einer Fahrt aufgrund einer Bootsstörung oder schlechten Wetters unsicher ist. Die Kapitäne halten uns über Wetterbedingungen und mechanische Probleme auf dem Laufenden; und wir ermutigen sie, die Kunden über das Wetter und unglückliche technische Probleme zu informieren. Trotzdem empfehlen wir Ihnen, den Kapitän 24h - 48h vor der Fahrt zu kontaktieren, um die Fahrt zu bestätigen. Wenn eine Reise storniert wird, kann TomsCatch nicht für die Kosten verantwortlich gemacht werden, die der Kunde gemacht hat, um die Reise zu machen, einschließlich Hotelkosten, Transportkosten, Kraftstoff, Autobahngebühren, etc.
5. Umbuchen und Änderungen
Die Angelausflüge können geändert werden, wenn der Kapitän der Änderung zustimmt und wenn er verfügbar ist. Es können Servicegebühren anfallen, wenn eine Änderung an einer Buchung vorgenommen wird.
6. Verantwortlichkeiten
Die Fischer und die Gäste sind für ihre Handlungen verantwortlich, und wir empfehlen, dass Sie Haftpflichtversicherung und / oder Bewilligung des Bundes (einschlieβlich Haftpflichtversicherung) haben. Alle Boote haben den sachgemäβer Haftpflichtversicherung. Für Ihre Sicherheit tolerieren wir keine Drogen und übertrieben Alkoholgebrauch. Der Kapitän kann persönlich entscheiden ob er eine Angeltour frühzeitig abbrechen muss wenn er findet dass die Sicherheit der Kunde in Gefahr ist. Wenn der Kapitän die Angeltour frühzeitig abbrechen muss Umwegen von illegales Drogen gebrauch, über Alkoholgebrauch, aggressive und zerstörende Verhaltung, dann hat der Kunde auf keinen Fall Geld zurück kriegen.
Wichtig: Jede Person, die an Bord eines Angeln Charter klettert der Lage sein muss, sich an die Behörden zu identifizieren durch einen amtlichen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass).
7. Haftungsausschluss
Vorbehaltlich der Einschränkungen in diesen Bedingungen angegeben ist, haften wir nur für direkte Schäden sind, die Bezahlung oder Vertrag wegen Mängel, die auf unserer Pflichten Bezug auf unsere Dienstleistungen zu einem Gesamtbetrag der Gesamtkosten Ihrer Buchung angegeben als in Bestätigungsmail (ob durch einen Fall oder einer Reihe von Fällen). Allerdings sind weder wir, noch unsere Affiliates verantwortlich für: (i) den Verlust oder einem strafenden, spezielle, indirekte oder Folgeschäden der Produktion, Gewinn, Umsatz, Verträge und Kunden Verlust oder Beschädigung der Reputation Ansprüche und Verluste, (ii) Fehler im Zusammenhang mit Informationen (Beschreibung, einschlieβlich Preise, Verfügbarkeit und Klassifikationen) der Charta finden Sie auf unserer Website, (iii) Dienstleistungen oder Produkte durch die Charter angeboten, (iv) Verlust, Schäden oder Kosten (direkte, indirekte, Folge-oder punitive damages ) zu leiden, oder pay-Vertrag, die sich im Zusammenhang zu bedienen, Nichtverfügbarkeit oder Verzögerung unserer Webseite oder (v) für Schäden, Verluste oder Kosten (Personal: Verletzung, tod, Beschädigung von Eigentum, direkte oder indirekte, spezielle, Folge- oder strafenden), erlitten oder vertraglichen Zahlung entweder durch Handlungen (Gesetze), Fehler, Verletzungen, Fahrlässigkeit (brutto), vorsätzliches Fehlverhalten, Unterlassungen, misbehavioural Darstellung, objektive Verantwortung auβerhalb des Vertrages (bei ganz oder teilweise) auf die Charter (seine Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter oder Partner), einschlieβlich der Annullierung (teilweise), Überbuchung, Streik, höhere Gewalt oder andere auβerhalb unserer Kontrolle.
8. DIV
Soweit nicht anders angegeben, die Software benötigt, um unsere Dienstleistungen oder ähnliche Systeme zu verwenden, oder die auf unserer Website und ihre Rechte an geistigem Eigentum (einschlieβlich Urheberrechte) von Inhalten und Informationen verwendet wird, und das Material auf unserer Webseite zu TomsCatch.com gehören, seine Lieferanten oder Händler. Diese Bedingungen und unsere Dienstleistungen werden von regiert erstellt und gemäβ den Gesetzen von Spanien und alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen und unsere Dienstleistungen können nur vor den zuständigen Gerichten vorgelegt werden Tarragona in Spanien.
TomsCatch Charters & Guides S.L.