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A. Obblighi del venditore

I presenti Termini e condizioni costituiscono un accordo tra TomsCatch Charters & Guides S.L. (di seguito denominata "TomsCatch") e i Venditori. I Venditori sono definiti come operatori di Charter di pesca e guide di pesca che offrono i propri servizi attraverso la piattaforma TomsCatch.

Registrati

Prima di accedere ai servizi di TomsCatch, i Venditori devono completare la procedura di registrazione sul sito web di TomsCatch e soddisfare tutti i requisiti necessari per l'iscrizione alla piattaforma, nonché rispettare i Termini e condizioni applicabili.

Responsabilità e conformità alle leggi, alle norme e ai regolamenti applicabili

I venditori riconoscono e accettano la piena responsabilità di rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili relativi al loro utilizzo del sito web TomsCatch, compresi gli strumenti, i servizi o i prodotti offerti sulla piattaforma, nonché le transazioni effettuate attraverso il sito web.

Inoltre, è esclusiva responsabilità del Venditore garantire la conformità a tutte le normative locali e ai requisiti di licenza necessari per operare come fornitore di Charter di pesca che offre servizi di pesca a passeggeri paganti.

Profilo e inserzioni

I venditori possono creare uscite di pesca. Per crearne una, ai venditori verrà posta una serie di domande. I venditori riconoscono e accettano di essere gli unici responsabili di tutti i contenuti che pubblicano relativi a qualsiasi uscita di pesca. Di conseguenza, i venditori dichiarano e garantiscono che qualsiasi uscita di pesca che pubblicano e la prenotazione di, o l'esperienza di un cliente con una uscita di pesca da loro creata non violerà alcun accordo stipulato con terzi e:

  1. Garantire la piena conformità con tutte le leggi applicabili, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le normative marittime, le leggi sulla navigazione, le leggi che regolano i corpi idrici, gli obblighi fiscali e le leggi sulla proprietà intellettuale. I fornitori devono inoltre rispettare tutte le norme e i regolamenti relativi alle uscite di pesca che pubblicizzano, compreso l'ottenimento e il mantenimento di tutti i permessi, le licenze e le registrazioni necessari.
  2. Non essere in conflitto con i diritti di terzi.
  3. SI PREGA DI NOTARE CHE TOMSCATCH NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER IL RISPETTO DA PARTE DI UN VENDITORE DI EVENTUALI ACCORDI O OBBLIGHI NEI CONFRONTI DI TERZI, LEGGI, NORME E REGOLAMENTI APPLICABILI.

TomsCatch si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi uscita, account o inserzione di TomsCatch per qualsiasi motivo, compresi quelli che TomsCatch, a sua esclusiva discrezione, ritiene discutibili per qualsiasi motivo, in violazione del presente Contratto o delle politiche di TomsCatch, o che siano altrimenti dannosi per il sito web, TomsCatch o i suoi Clienti. Caricando immagini e testi sulla piattaforma TomsCatch, il venditore concede a TomsCatch il diritto non esclusivo di utilizzare tali materiali per scopi di marketing, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e-mail, newsletter, social media, marketing sui motori di ricerca, ottimizzazione dei motori di ricerca e altre iniziative di marketing online. Tale autorizzazione si estende esclusivamente alle attività promozionali relative ai prodotti o servizi del venditore sulla piattaforma TomsCatch.

Assicurazione

I fornitori confermano di comprendere e accettare che TomsCatch non agisce in qualità di assicuratore o agente contrattuale. Se un cliente richiede la prenotazione di una uscita di pesca, qualsiasi accordo stipulato dai fornitori con tale cliente è tra loro e il cliente, e TomsCatch non è parte di esso.

TomsCatch raccomanda vivamente ai venditori di stipulare un'assicurazione per la loro uscita di pesca. I venditori sono invitati a esaminare attentamente qualsiasi polizza assicurativa che potrebbero avere per la loro uscita di pesca e ad assicurarsi di conoscere e comprendere eventuali esclusioni e franchigie che potrebbero essere applicate a tale polizza assicurativa, incluso, senza limitazioni, se la loro polizza assicurativa coprirà o meno le azioni o le omissioni dei clienti durante l'uscita.

TomsCatch prende decisioni sulla base delle informazioni contenute nell'annuncio, nel documento allegato e nei dati registrati, senza esaminare l'accuratezza delle informazioni contenute nell'annuncio, la credibilità dei documenti allegati e la regolarità e legalità dei procedimenti in cui i documenti sono stati presentati, e pertanto non è responsabile per eventuali errori e danni che si verificano o potrebbero verificarsi se le informazioni o i documenti forniti si rivelassero falsi.

Per ulteriori informazioni sulla pubblicazione di qualsiasi contenuto sulla piattaforma TomsCatch, si prega di leggere attentamente i Termini relativi ai contenuti di TomsCatch.

Verifica dei documenti

I fornitori saranno tenuti a presentare determinati documenti a fini di verifica.

Le informazioni contenute in tali documenti vengono utilizzate per verificare che i venditori dispongano delle autorizzazioni necessarie per svolgere attività di Charter. Si prega di notare che TomsCatch non dispone attualmente delle capacità o delle risorse necessarie per concentrarsi sulle normative locali/cittadine/portuali.

Se le informazioni fornite nei documenti non sono sufficienti per verificare completamente il profilo di un venditore e le informazioni mancanti sono disponibili al pubblico, TomsCatch può utilizzare le informazioni registrate per trovare nuove informazioni. Ad esempio, se le credenziali USCG Merchant Mariner di un capitano scadono, utilizzeremo il numero di riferimento/documento riportato sulla prima pagina per controllare il database online dell'USCG e assicurarci che il documento sia stato rinnovato.

NON vendiamo le vostre informazioni a terzi.

B. Accettazione di una prenotazione

Quando un Cliente effettua una prenotazione, il Venditore riceve un'e-mail con i dettagli della prenotazione (nome del Cliente, numero di persone, data della giornata di pesca...). Il Venditore può accettare o rifiutare la prenotazione. Una volta accettata la prenotazione, TomsCatch riscuote dal Cliente il deposito per l'uscita di pesca. Il Venditore riceverà il saldo il giorno dell'uscita di pesca (o prima, se il Venditore concorda con il Cliente).

TOMSCATCH NON È RESPONSABILE SE IL VENDITORE NON INCASSA IL SALDO PRIMA, DURANTE O DOPO L'USCITA DI PESCA. TOMSCATCH RACCOMANDA AI VENDITORI DI INCASSARE IL SALDO PRIMA DI INIZIARE L'USCITA DI PESCA.

C. Cancellazione o modifica della prenotazione

Annullamento

Si prega di notare che se un fornitore annulla l'uscita, il cliente riceverà un rimborso completo del proprio Deposito e al fornitore verrà applicata una penale alla sua inserzione.

Sanzioni

Se un Venditore cancella una prenotazione confermata, accetta che TomsCatch possa applicare sanzioni o conseguenze nei suoi confronti o alla sua presenza sul Sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  1. Mantenere il calendario per l'inserzione del Venditore non disponibile o bloccato per le date della prenotazione cancellata.
  2. A esclusiva discrezione di TomsCatch, rimuovere la propria inserzione di Venditore dal Sito web, sospendere il proprio accesso al Sito web in qualità di Venditore o limitare in altro modo il proprio utilizzo del Sito web in qualità di Venditore.
  3. La valutazione del venditore può essere compromessa dal tasso di successo delle prenotazioni.

Se i fornitori annullano a causa di circostanze al di fuori del loro controllo, come maltempo, problemi meccanici o circostanze attenuanti, possono avere diritto a un annullamento senza penali. Queste circostanze vengono valutate caso per caso e saranno elaborate dagli amministratori di TomsCatch. TomsCatch può richiedere al fornitore documenti giustificativi a sostegno della sua richiesta di annullamento senza penali. Si prega di notare che tutte le richieste di cancellazione devono essere inviate entro 15 giorni dalla data dell'uscita. Non possiamo elaborare richieste di cancellazione inviate oltre 15 giorni dalla data dell'uscita.

Se un cliente cancella una Prenotazione

Se un cliente cancella una prenotazione senza violare la politica di cancellazione del Venditore, gli verrà rimborsato l'intero importo del Deposito.

Se un cliente cancella una prenotazione e viola la politica di cancellazione del venditore, quest'ultimo riceverà l'importo del deposito, a meno che il motivo della cancellazione da parte del cliente non rientri nella politica sulle circostanze attenuanti. In questo caso, gli amministratori di TomsCatch esamineranno il motivo della cancellazione e, se lo riterranno valido, il cliente sarà rimborsato per intero.

Modifica di una prenotazione

I fornitori possono richiedere di modificare l'ora e la data di inizio delle loro prossime uscite e/o il numero di persone nel gruppo sul sito web TomsCatch. Il cliente verrà informato e avrà la possibilità di accettare o meno il suggerimento del fornitore entro 48 ore.

Quando i fornitori effettuano una richiesta di modifica, la data originale e i nuovi dettagli dell'uscita vengono registrati nel calendario del fornitore. Rimarranno registrati fino a quando il fornitore non riceverà una risposta dal cliente.

I fornitori possono modificare la richiesta stessa fino a quando il cliente non risponde.

Indennizzo

I fornitori (la "Parte indennizzante") difenderanno e indennizzeranno TomsCatch (la "Parte indennizzata") da qualsiasi reclamo, perdita, costo e spesa, comprese le ragionevoli spese legali, che la Parte indennizzata potrebbe sostenere a seguito di reclami in qualsiasi forma da parte di terzi derivanti da:

  1. Atti o omissioni dolosi o negligenti della Parte indennizzante (inclusi, senza limitazioni, il mancato rispetto di qualsiasi requisito legale e/o normativo applicabile).
  2. La violazione da parte della Parte indennizzante di qualsiasi dichiarazione, garanzia o patto qui stabilito.
  3. La violazione della proprietà intellettuale di terzi da parte di marchi commerciali o altra proprietà intellettuale forniti dalla Parte indennizzante alla Parte indennizzata.
  4. Il mancato pagamento da parte della Parte indennizzante di tutte le imposte, tasse e oneri applicabili ai servizi di noleggio barche offerti in vendita dalla Parte indennizzante.
  5. La mancata fornitura da parte della Parte indennizzante di informazioni accurate relative alla propria inserzione, che comporti reclami legittimi per pubblicità ingannevole.